Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles Nettoyeur-Vapeur.eu collecte lorsque vous utilisez https://nettoyeur-vapeur.eu, à quelles fins, et quels sont vos droits au regard du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679).

Responsable du traitement

Nettoyeur-Vapeur.eu — média éditorial indépendant.
Contact : contact@nettoyeur-vapeur.eu

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Contact par email : l'adresse email et le contenu du message que vous nous envoyez.
• Logs serveur Cloudflare : adresse IP, user-agent, page consultée. Conservés 7 jours pour la sécurité, jamais utilisés à des fins commerciales.
• Publicité Google AdSense : cookies et identifiants publicitaires permettant d'afficher des annonces et d'en mesurer la performance.

Finalités

• Contact : répondre à votre question (1 an après réponse).
• Publicité : financer le site via l'affichage d'annonces pertinentes.
• Logs : sécurité et statistiques agrégées (jamais de profilage individuel de notre part).

Base légale

Les traitements reposent sur l'article 6.1.a (consentement) pour la publicité personnalisée, et l'article 6.1.f (intérêt légitime) pour les logs de sécurité et la réponse à vos messages.

Destinataires

Vos données sont consultables uniquement par l'éditeur (contact@nettoyeur-vapeur.eu). Aucune transmission à des partenaires commerciaux, aucune revente. Les sous-traitants techniques sont :

• Cloudflare (USA) : hébergement, CDN. Sous DPF (Data Privacy Framework).
• Google AdSense (USA) : régie publicitaire. Sous DPF.
• Email Routing Cloudflare : forwarding de contact@nettoyeur-vapeur.eu vers l'éditeur.

Cookies publicitaires

Le site affiche des annonces via Google AdSense, qui utilise des cookies pour diffuser et mesurer la publicité. Vous pouvez gérer ou désactiver la personnalisation depuis les paramètres des annonces Google. En dehors d'AdSense, le site n'utilise aucun cookie de profilage propriétaire.

Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants, exerçables à tout moment par email à contact@nettoyeur-vapeur.eu :

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : corriger une donnée inexacte.
• Suppression (droit à l'oubli) : effacement de vos données.
• Limitation : suspendre temporairement un traitement.
• Opposition : refuser un traitement (notamment newsletter).
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
• Réclamation : auprès de la CNIL (cnil.fr).

Réponse sous 30 jours maximum, gratuite (sauf demandes manifestement infondées ou répétitives).

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS (TLS 1.3). Headers de sécurité actifs : Content-Security-Policy strict, X-Frame-Options DENY, HSTS un an. Les données des formulaires transitent uniquement via les API officielles Cloudflare/Resend.

Transferts hors UE

Cloudflare et Resend sont des entités américaines, certifiées sous le EU-US Data Privacy Framework (décision d'adéquation 2023). Les transferts sont donc encadrés conformément au RGPD.

Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera signalée par email aux abonnés newsletter. La date en haut indique la dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question, exercice de droits ou réclamation :
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